Kesalahan Sering Terjadi Ketika Anda Mengirim Faks
Pemeriksaan 1: Apakah daya sudah dinyalakan?
Anda tidak dapat mengirim faks jika daya dimatikan. Tekan tombol DAYA(ON) untuk menyalakan daya.
Jika Anda mencabut kabel listrik tanpa mematikan daya (salah satu tombol pada panel operasi akan menyala), menyambungkan kabel listrik kembali akan menyalakan daya secara otomatis.
Jika Anda mencabut kabel listrik setelah menekan tombol DAYA(ON) untuk mematikan daya (tidak ada tombol pada panel operasi yang menyala), sambungkan kembali kabel listrik, kemudian tekan tombol DAYA(ON) untuk menyalakan daya.
Jika daya mati karena listrik mati, dan lainnya, daya akan dinyalakan secara otomatis setelah listrik nyala kembali.
PentingPastikan bahwa semua lampu pada panel operasi mati sebelum mencabut kabel listrik, kemudian cabut kabel listrik.
Jika pemutusan arus listrik terjadi atau Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang tersimpan dalam memori mesin akan terhapus.
Untuk detil tentang cara mencabut kabel listrik, rujuk ke Pemberitahuan untuk Mencabut Kabel Listrik.
CatatanJika faks tersimpan di dalam memori mesin terhapus dengan pemutusan arus listrik atau mencabut kabel listrik, daftar faks yang terhapus dari memori mesin (LAPORAN MEMORI KOSONG(MEMORY CLEAR REPORT)) akan dicetak setelah menyalakan mesin.
Untuk detil, lihat Ringkasan Laporan dan Daftar.
Pemeriksaan 2: Apakah dokumen yang sedang dikirim dari memori atau faks sedang diterima ke dalam memori?
Ketika pesan untuk transmisi/penerimaan ditampilkan pada LCD, faks dikirim dari/diterima ke dalam memori mesin. Tunggu hingga transmisi/penerimaan selesai.
Pemeriksaan 3: Apakah memori mesin penuh?
Hapus isi di memori, kemudian kirim faks lagi.
Pemeriksaan 4: Apakah tipe saluran telepon diset dengan benar?
Periksa setelan tipe saluran telepon dan ubah seperlunya.
Pemeriksaan 5: Apakah Setelan Tombol bebas-genggam(Hook key setting) diset ke Disfungsikan(Disable)?
Ketika Anda mengirim faks secara manual, panggil nomor dengan Fungsikan(Enable) dipilih untuk Setelan Tombol bebas-genggam(Hook key setting) dalam Kontrol keamanan(Security control) di bawah Setelan FAKS(FAX settings), atau panggil nomor dengan menggunakan telepon yang terhubung ke mesin.
Pemeriksaan 6: Apakah Deteksi nada putar(Dial tone detect) diset ke NYALA(ON)?
Kirim ulang faks setelah beberapa saat.
Jika Anda tetap tidak dapat mengirim faks, pilih MATI(OFF) untuk Deteksi nada putar(Dial tone detect) dalam Setelan FAKS tingkat lanjut(Advanced FAX settings) di bawah Setelan Faks(FAX settings).
Pemeriksaan 7: Apakah nomor faks untuk panggilan cepat didaftarkan dengan benar?
Periksa nomor faks/telepon penerima, koreksi nomor faks/telepon yang terdaftar pada kode putar cepat, kemudian kirim dokumen lagi.
Mengubah Informasi yang Terdaftar
CatatanAnda dapat memeriksa informasi untuk panggilan cepat dengan mencetak DAFTAR NO. TELEPON PUTAR CEPAT BERKODE(CODED SPEED DIAL TELEPHONE NO. LIST).
Pemeriksaan 8: Apakah terjadi kesalahan selama transmisi?
Pastikan bahwa pesan ditampilkan pada LCD. Ketika pesan ditampilkan pada LCD, periksa penyebabnya.
Cetak LAPORAN AKTIVITAS(ACTIVITY REPORT) dan periksa untuk mengetahui kesalahannya.
Pemeriksaan 9: Apakah dokumen dimuatkan dengan benar?
Keluarkan dokumen, kemudian muatkan kembali ke kaca platen atau di dalam ADF.
Pemeriksaan 10: Apakah terjadi kesalahan pencetak?
Pastikan bahwa pesan kesalahan ditampilkan pada LCD. Ketika pesan kesalahan ditampilkan pada LCD, periksa penyebabnya.
Ketika pesan kesalahan dengan kode dukungan ditampilkan, rujuk ke Daftar Kode Dukungan.
Ketika pesan kesalahan tanpa kode dukungan ditampilkan, rujuk ke Pesan Ditampilkan.
Jika Anda terburu-buru, tekan tombol Stop untuk menutup pesan, kemudian kirim ulang faks.
Pemeriksaan 11: Apakah saluran telepon tersambung dengan benar?
Sambungkan kembali kabel saluran telepon ke jack saluran telepon.
Jika saluran telepon tersambung dengan benar, maka terdapat masalah dengan saluran telepon Anda. Hubungi perusahaan telepon dan produsen adaptor terminal atau adaptor telepon.
Pemeriksaan: Apakah Anda sudah memilih penerima dari sejarah pemanggilan ulang, atau telah memanggil nomor dengan menggunakan tombol Numerik?
Anda dapat memanggil satu penerima dengan memilih dari sejarah pemanggilan ulang atau dengan menggunakan tombol Numerik sebagai penerima pengiriman berurutan.
Jika Anda telah memanggil dengan memilih dari sejarah pemanggilan ulang atau dengan menggunakan tombol Numerik, pilih penerima dari putar cepat berkode.
Pemeriksaan: Periksa kondisi atau koneksi saluran telepon.
Jika saluran telepon atau koneksi buruk, mengurangi kecepatan mulai transmisi dapat mengoreksi kesalahan.
Kurangi kecepatan awal transmisi pada Kecepatan mulai TX(TX start speed) di Setelan Komunikasi tingkat lanjut(Adv. communication settings) dalam Setelan FAKS tingkat lanjut(Advanced FAX settings) di bawah Setelan FAKS(FAX settings).
Atas halaman |
